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Politique de sécurité

La présente Politique de sécurité décrit les mesures mises en œuvre afin de garantir la protection des données personnelles, l’intégrité des transactions et la sécurité globale lors de l’utilisation de notre site.

Notre objectif est d’offrir un environnement fiable et sécurisé, conforme à la réglementation applicable en France, notamment aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Introduction

  • Cette politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs du site.

  • Elle encadre les mesures techniques et organisationnelles mises en place par la boutique.

  • Elle vise à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations.

2. Protection des données et chiffrement

Toutes les communications entre l’utilisateur et le site sont protégées par un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer).

Ce système garantit que les informations transmises ne peuvent être ni interceptées ni modifiées par des tiers.

Les données sensibles, notamment les informations de paiement :

  • Ne sont pas stockées sur nos systèmes ;

  • Sont traitées exclusivement par des prestataires certifiés respectant les standards internationaux de sécurité.

3. Gestion interne et contrôle des accès

Des contrôles d’accès stricts sont appliqués afin de garantir que seules les personnes autorisées puissent accéder aux informations ou gérer les commandes.

Ces mesures comprennent :

  • Une authentification sécurisée du personnel ;

  • Des droits d’accès limités selon les fonctions attribuées ;

  • Une supervision continue des opérations internes.

Ces pratiques assurent un traitement rigoureux, contrôlé et responsable des données.

4. Sécurité des transactions

Toutes les transactions sont traitées via des plateformes de paiement sécurisées conformes à la norme PCI DSS.

Des systèmes de validation automatisés vérifient l’authenticité des paiements afin de prévenir toute transaction non autorisée ou frauduleuse.

5. Surveillance et prévention des menaces

Afin de protéger les utilisateurs contre les accès non autorisés ou les comportements suspects, les mesures suivantes sont appliquées :

  • Systèmes de protection contre les logiciels malveillants ;

  • Surveillance permanente du fonctionnement du site ;

  • Détection active d’activités anormales ;

  • Mise à jour régulière des dispositifs de sécurité.

Ces outils permettent d’identifier et de neutraliser rapidement toute tentative d’intrusion.

6. Stockage et conservation sécurisée des données

Les données collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur finalité et stockées dans des environnements sécurisés.

Les mesures appliquées incluent :

  • Contrôle d’accès physique aux infrastructures ;

  • Serveurs renforcés avec protections avancées ;

  • Sauvegardes sécurisées dans des environnements internes protégés.

Une fois la finalité atteinte, les données sont supprimées de manière définitive et sécurisée.

7. Responsabilité de l’utilisateur

Afin de maintenir un environnement sécurisé, il est recommandé aux utilisateurs :

  • D’utiliser des mots de passe robustes et de ne pas les partager ;

  • De protéger leurs appareils avec des logiciels de sécurité à jour ;

  • De se déconnecter après utilisation sur un appareil partagé ;

  • De vérifier que la connexion utilisée est sécurisée.

Ces bonnes pratiques contribuent à la protection des comptes et des données personnelles.

8. Notification des incidents de sécurité

En cas de vulnérabilité, d’activité suspecte ou d’incident de sécurité, la boutique agit immédiatement afin de contenir la situation et de limiter son impact.

Lorsque la réglementation l’exige, les utilisateurs concernés sont informés conformément aux procédures prévues par le RGPD.

9. Service clientèle

Pour toute question relative à la sécurité ou à la protection des données, vous pouvez contacter la boutique aux coordonnées suivantes :

Adresse : 3-4-B-205 HIGASHIIZUMIGAOKA TOYONAKA-SHI OSAKA 561-0861 JAPAN
Adresse électronique : revenue@loftgetly.com
Téléphone : +81 (709) 467 85 67
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 15h00
Zone de livraison : France

La boutique s’engage à maintenir un environnement numérique sécurisé, transparent et conforme aux standards les plus exigeants en matière de protection des données.